Guía paso a paso

Tutorial de Migración

Cómo descargar la nueva App de PER CAPITAL

Para dispositivos Apple (iOS):

  1. 1. Dirígete a la App Store desde tu iPhone o iPad.
  2. 2. Toca el ícono de búsqueda e ingresa "Per Capital Nueva".
  3. 3. Selecciona el resultado que tenga nuestro logo oficial con las letras "PC".
    • Asegúrate de que el desarrollador debajo del nombre sea "Per-Capital".
  4. 4. Presiona el botón OBTENER para iniciar la descarga.

Para dispositivos Android:

  1. 1. Dirígete a la Google Play Store desde tu teléfono o tablet.
  2. 2. En la barra de búsqueda superior, ingresa "Per Capital Nueva".
  3. 3. Selecciona el resultado que muestre nuestro logo oficial con las letras "PC".
    • Verifica que el nombre del desarrollador sea "Per-Capital".
  4. 4. Presiona el botón Instalar para iniciar la descarga.

Tus primeros pasos en la App - Cómo Registrarte

  1. 1. Confirma tu región: Ingresa tu país de residencia permanente (actualmente disponible solo para Venezuela).
  2. 2. Ayúdanos a verificar tu identidad: Selecciona "Cédula de Identidad" como tipo de documento. Puedes tomarle una foto o permitir que se escanee automáticamente. Luego, tómate una selfie, espera la verificación y presiona Continuar.
  3. 3. Valida tu información: Confirma que los datos extraídos de tu documento sean correctos y selecciona Continuar. Si hay algún error, simplemente reintenta el escaneo.
  4. 4. Datos personales: Selecciona tu nacionalidad (lugar de nacimiento) y género. Luego, indica tu estado civil y carga familiar. Nota: Si estás casado(a), se te pedirán los datos de tu cónyuge.
  5. 5. Escanea tu RIF: Escanea el código QR de tu comprobante de RIF. Si tienes problemas con la cámara, toca Saltar este paso y completa los datos de forma manual.
  6. 6. Dirección de domicilio: Rellena los campos solicitados con tu dirección tal cual como aparece en tu RIF.
  7. 7. Declaración PEP: Indica si tú o algún familiar directo es una Persona Políticamente Expuesta (PEP). Si la respuesta es sí, completa los datos adicionales.
  8. 8. Donde recibirás tus fondos: Afilia la cuenta bancaria donde deseas recibir tu dinero.
    • a. Si eres cliente Banesco, selecciona Cuenta Banesco.
    • b. Para otros bancos nacionales, elige Cuenta en otros bancos.
    • c. Para cuentas en dólares, selecciona Cuenta Custodia.
    Importante: Puedes fonder tu cuenta de inversión desde cualquiera de tus cuentas personales, pero los retiros se enviarán únicamente a la cuenta que registres aquí. No se permiten transferencias desde o hacia cuentas de terceros.
  9. 9. Administra tus cuentas: Completa los datos de tu afiliación (Banco / Tipo de Cuenta / Número de cuenta).
  10. 10. Capacidad de inversión: Cuéntanos sobre tu situación laboral:
    • a. ¿Estás empleado?
      • i. Empleado / Empresario: Ingresa los datos de tu lugar de trabajo o empresa.
      • ii. Independiente / Desempleado / Retirado / Estudiante: Continúa al siguiente paso según tu selección.
    • b. ¿Cuál es tu fuente de ingreso?
      • i. Ingresos mensuales (Sueldos, salarios, comisiones).
      • ii. Egresos mensuales (Tus gastos fijos).
      • iii. Total activos (Propiedades como casa, vehículo, ahorros).
      • iv. Total pasivos (Deudas, hipotecas, tarjetas de crédito).
  11. 11. Preguntas sobre inversiones:
    • a. ¿Qué producto o servicio te interesa?
      • Selecciona el producto y la moneda de tu interés.
    • b. ¿Cómo vas a movilizar tu cuenta?
      • i. Monto promedio mensual: Cantidad promedio de dinero que estimas movilizar al mes.
      • ii. Total de créditos mensuales: Cantidad promedio de depósitos o ingresos a tu cuenta.
      • iii. Total de débitos mensuales: Cantidad promedio de retiros o pagos desde tu cuenta.
    • c. ¿Vas a enviar o recibir dinero del exterior?
    • d. ¿Cuál es tu objetivo de inversión? (Motivo de solicitud, origen y destino de fondos).
  12. 12. Determinación del Perfil de Inversionista:
    • ¿Tienes experiencia en inversión en el Mercado de Valores?
      • i. Si: Responde las preguntas.
      • ii. No: Continúa.
  13. 13. Contratos y documentos: Lee detenidamente y acepta los términos para abrir tu Cuenta de Corretaje Bursátil.
  14. 14. Número de teléfono: Ingresa tu número celular. Recibirás un código por SMS;ingrésalo para validar.
  15. 15. Correo electrónico: Ingresa tu email. Te enviaremos un enlace; haz clic en él para confirmar tu dirección.
  16. 16. Crea tu contraseña: Escribe una contraseña segura en "Nueva contraseña" y repítela en "Confirmar contraseña".
  17. 17. Cuenta en la Caja Venezolana de Valores (CVV):
    • ¿Tienes cuenta en la CVV?
      • i. Si ya tienes cuenta en la CVV, nos encargaremos de actualizar tus datos.
      • ii. No: PER CAPITAL te gestiona la apertura de tu cuenta en la CVV.
  18. 18. ¡Listo! Te has unido a PER CAPITAL.

Cómo Iniciar Sesión

  1. 1. Abre la aplicación y selecciona la opción Iniciar Sesión.
  2. 2. Ingresa el correo electrónico con el que te registraste.
  3. 3. Escribe tu contraseña.
  4. 4. Presiona el botón Entrar (o Iniciar Sesión).

Fondear tu Cuenta

  1. 1. Desde Home, presiona el botón Fondear o ingresa por Portafolio y presiona Fondear.
  2. 2. Selecciona moneda (Bs. o USD) e ingresa el monto.
    Importante: Monto mínimo equivalente a $10 a tasa oficial.
  3. 3. Elige método de pago (Aplica para Bolívares):
    • a. Pago Móvil: Verifica o actualiza el número de teléfono y presiona continuar.
    • b. Cuenta Afiliada: Selecciona banco, confirma teléfono e ingresa la Clave OTP recibida por SMS.
      • El dinero se debitará automáticamente y verás el saldo al instante.

Retirar tus Fondos

  1. 1. Desde Home, presiona Retirar o entra por Portafolio y luego Retirar.
  2. 2. Selecciona la moneda e ingresa el monto exacto.
    • Recuerda tener fondos suficientes para cubrir comisiones bancarias.
  3. 3. Revisa los datos de tu cuenta afiliada y confirma la operación.

Fondo Mutual

Rutas de acceso:

  • - Negociación (Home).
  • - Pestaña Posición Bs. (Portafolio).
  • - Ícono de intercambio (barra inferior).

Si deseas Comprar (Invertir):

  1. 1. Selecciona Comprar e ingresa el monto. (Mínimo $5 a tasa oficial).
  2. 2. Presiona "Colocar Orden", revisa el resumen y costos, y selecciona "Confirmar Orden".

Si deseas Vender (Liquidar):

  1. 1. Selecciona Vender e ingresa el monto (no mayor a tus unidades poseídas).
  2. 2. Presiona "Colocar Orden", revisa detalles y presiona "Confirmar Orden".

Portafolio (Inversiones)

Ingresa deslizando en Home o tocando el ícono de maletín.

  • - Visualizar activos: Acciones, Bonos y Fondo Mutual.
  • - Consultar saldo: Posición en USD y disponibilidad en Bs./USD.
  • - Gestionar fondos: Depósitos y retiros rápidos.
  • - Monitorear rendimiento: Ganancias o pérdidas en tiempo real.

Historial (Órdenes y Transacciones)

Accede mediante el ícono de documento con reloj.

  • - Pestaña de Órdenes: Consulta el estado de compras y ventas de títulos o fondos.
  • - Pestaña de Transacciones: Revisa tu flujo de dinero (fondeos y retiros).

Aprende

  1. 1. Desliza hasta el final en Home y presiona el botón "Aprende" (ícono birrete).
  2. 2. Presiona "Comenzar", elige entre las 36 categorías y juega.
  3. 3. Al finalizar, revisa tu puntuación y desempeño.
    • ¿Necesitas pausar? Si sales, no perderás tu avance; puedes continuar al volver.